近日，人民日報發布了一篇《記錄造假、以修代保……小區電梯維保難在哪？》的文章，直擊當下電梯維保領域存在的諸多痛點，引發了社會廣泛關注。

現實中，維保記錄造假、作業不規范、轉包分包、以修代保等亂象屢禁不止——電梯安全背后的維保亂象，已然成為時刻威脅乘梯人安全的潛在隱患。

操作不規范，引發次生災害

· 近日，北京連續發生的兩起因違規動火引發的火情。維修人員由于未清理電梯井內的可燃物，也未設置保護措施，導致焊渣掉落至1層引發火情。這類行為已經直接威脅了整棟樓宇的安全，也暴露出作業人員安全意識淡漠、防護措施缺失等問題。

· 云南玉溪的三角鑰匙高處墜落致死事故，則揭示出維保人員違規使用設備、未確認轎廂位置踏空墜落、現場無警示標識等一系列管理漏洞。

維保“走過場”，記錄造假成風

· 南通某地維保人員未檢測關鍵安全裝置，僅掃碼簽到就上傳“合格”報告。類似的虛假維保、縮短時長、壓縮項目等現象屢見不鮮，使維保淪為形式。

· 四川綿陽：某檢驗中心因出具虛假電梯檢驗報告被罰5萬元。

案例來源：自貢市場監管

轉包分包，責任鏈條斷裂

常州查處的案件揭示，一些公司為壓縮成本，將業務轉包給外部人員，導致服務質量失控、責任難以追溯，安全監管形同虛設。

“帶病”運行，檢驗流于形式

貴州畢節小區8臺電梯未經監督檢驗即投入使用，其中一半已故障停用，這類問題已在樓盤、老舊小區中成為高發隱患。

亂象背后，是維保行業低價競爭、成本擠壓的惡性循環。面對行業頑疾，單純依靠人力抽查與行政處罰已力不從心。數字化、智能化、全流程監管成為破局關鍵。新再靈科技依托“云梯城市電梯物聯網DaaS平臺”與“云梯維小保維保管理平臺”，正推動電梯安全管理向主動預防、透明規范、社會共治轉型。

平臺充分運用物聯網、大數據、人工智能等前沿技術，實現對電梯運行狀態的實時監測與深度數據分析。政府監管部門借助此平臺，能夠實時、全面掌握轄區內電梯的運行狀況，涵蓋故障報警、維保記錄、檢驗情況等關鍵信息。一旦電梯運行出現異常，平臺會立即發出預警，監管部門可迅速響應，督促維保單位及時整改。

此外，平臺還配備豐富的數據分析功能，能為監管決策提供堅實、科學的依據，有效提升監管效率與精準度，幫助政府市場監管部門構建起按需維保、動態監管、公眾參與的智慧監管體系。該平臺可對電梯維保過程、工作內容及維保效果進行全方位、實時性的監控與分析，推動監管工作朝著更科學、高效的方向發展，進一步規范維保與檢驗檢測行為，降低事故發生率。

云梯維小保維保管理平臺實現了透明化維保和按需維保。維保單位可以通過平臺上傳維保計劃、維保記錄和照片等信息，物業和業主可以實時查看維保情況，確保維保工作真實有效。平臺還會根據電梯的運行數據和使用情況，智能生成維保建議，實現按需維保，避免了過度維保和維保不足的問題。此外，平臺還建立了維保人員評價體系，可以對維保人員的工作進行評價和反饋，促進維保人員提高服務質量。

· 維保流程標準化，杜絕隨意作業

云梯維小保維保管理平臺為維保人員提供標準化作業指引，關鍵步驟需拍照上傳、系統記錄。同時，基于云梯設備的24小時實時監測與后臺預警，可根據設備實際運行狀態，靈活科學制定維保計劃。

· 權責清晰，杜絕轉包漏洞

通過人臉拍照上傳、定位簽到等技術，確保維保工作真實有效，從源頭遏制轉包亂象。

電梯安全無小事，維保工作則是保障電梯安全運行的“生命線”。亂象的根治，不能僅靠事后追責，更需構建一個透明可信、多方協同、智慧預警的治理生態。新再靈科技通過“平臺+數據”融合，為解決電梯維保難題提供了創新的解決方案，助力政府實現精準監管，幫助企業落實規范運維，推動公眾參與社會監督。